Hausordnung

Liebe Gäste,

herzlich willkommen in unserer "Palatina Living" Ferienwohnung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und wünschen Ihnen eine unvergessliche und erholsame Zeit.

Unser oberstes Ziel ist es, Ihnen eine entspannte und sorgenfreie Atmosphäre zu bieten. Damit dies stets gewährleistet werden kann, möchten wir Sie bitten, sich mit unserer Hausordnung vertraut zu machen. Mit Ihrer Buchung erklären Sie sich damit einverstanden, die Hausordnung zu akzeptieren und sicherzustellen, dass auch Ihre Mitreisenden diese einhalten. Wir möchten uns an dieser Stelle schon im Voraus für Ihre Kooperation herzlich bedanken.

Sollten Sie Fragen zur Hausordnung haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Sie können uns über die folgenden Kontaktkanäle erreichen:

E-Mail: info@palatinaliving.de
Telefon: +49 152 01743790

An- und Abreise

Um sicherzustellen, dass Ihre Ferienwohnung optimal vorbereitet ist und Sie einen angenehmen Aufenthalt haben, steht Ihnen der Check-In ab 15:00 Uhr am Anreisetag zur Verfügung.

Am Abreisetag bitten wir Sie, die Unterkunft bis spätestens 10:00 Uhr zu verlassen und in einem ordnungsgemäßen Zustand zu hinterlassen. Wir möchten Ihnen dabei helfen, diesen Vorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Folgende Punkte bitten wir vor Ihrer Abreise zu erledigen:

  • Bitte leeren Sie den Kühlschrank und wischen Sie ihn trocken.

  • Säubern Sie das Geschirr und stellen Sie es trocken an seinen Platz zurück.

  • Entsorgen Sie bitte alle übrig gebliebenen Lebensmittel und werfen Sie Ihren Hausmüll in die dafür vorgesehenen Müllbehälter.

  • Denken Sie daran, alle Elektrogeräte auszuschalten (außer den Kühlschrank).

  • Bitte fegen oder saugen Sie die genutzten Räume in der Ferienwohnung.

  • Vergewissern Sie sich, dass alle Türen ordnungsgemäß abgeschlossen sind.

  • Bitte geben Sie die Schlüssel in die Schlüsselbox zurück.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Unterstützung!

Schlüssel

Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie zwei Schlüssel für die Ferienwohnung. Diese können Sie bequem aus unserer Schlüsselbox entnehmen, die sich direkt an der Unterkunft befindet. Die Schlüsselbox ist mit einem individuellen Zugangscode gesichert, der speziell für Sie generiert wird. Einen Tag vor Ihrer Anreise erhalten Sie eine E-Mail, die eine detaillierte Beschreibung enthält und Ihren Zugangscode für den Check-In bereitstellt.

Bitte legen Sie für die Abreise die Schlüssel wieder in die Schlüsselbox zurück. Einen Tag vor Ihrem Abreisetag erhalten Sie erneut eine E-Mail, die Ihren Zugangscode enthält.

Bitte bewahren Sie die Schlüssel stets sicher auf und geben Sie diese nicht aus der Hand. Sollten Sie jedoch die Schlüssel verlieren, bitten wir Sie, uns umgehend darüber zu informieren. In diesem Fall haften Sie als Mieter für die anfallenden Kosten.

Parken

Für unsere Gäste stehen vier großzügig gestaltete Parkplätze direkt vor dem Ferienhaus zur Verfügung. Sollten die Parkplätze vor dem Haus einmal belegt sein, besteht die Möglichkeit, am Straßenrand zu parken.

Bitte beachten Sie, dass wir als Vermieter keine Haftung für Ihr Fahrzeug und dessen Inhalt übernehmen können.

Ruhezeiten

Wir bitten unsere Gäste, die öffentlichen Ruhezeiten wie die Mittags- und Sonntagsruhe einzuhalten, um eine angenehme Atmosphäre zu gewährleisten. Die Mittagsruhe erstreckt sich von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr. Darüber hinaus bitten wir aus Rücksicht und im Interesse einer freundlichen Nachbarschaft darum, zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr eine Nachtruhe einzuhalten.

Rauchen

In unserer Ferienwohnung sowie im gesamten Gebäude ist das Rauchen nicht gestattet. Im Außenbereich steht jeder Ferienwohnung ein Aschenbecher zur Verfügung. Bitte entsorgen Sie vollständig abgekühlte Zigarettenreste im Restmüll. Falls es zu Brandflecken oder -löchern kommen sollte, informieren Sie uns bitte umgehend.

Internet

Wir freuen uns, Ihnen in unserer Ferienwohnung kostenlosen Internetzugang zur Verfügung zu stellen. Den Zugangscode dafür finden Sie in der Gästemappe, die in der Ferienwohnung für Sie bereit liegt. Bitte beachten Sie, dass die Nutzung des Internetzugangs auf eigene Verantwortung erfolgt. Als Vermieter übernehmen wir keine Haftung für Ihre Aktivitäten im Internet. Sie sind verpflichtet, bei Nutzung des WLANs das geltende Recht einzuhalten.

Hunde

Das Mitbringen von Hunden in unsere Ferienwohnung ist nach vorheriger Absprache und Anmeldung erlaubt. Wir freuen uns über Ihren vierbeinigen Begleiter! Wir möchten Sie jedoch freundlich darum bitten, dass Ihr Hund von Möbeln wie Sofas oder Betten fernbleibt, um Schäden zu vermeiden. Bitte beseitigen Sie alle Verunreinigungen, die durch Ihr Haustier entstehen.

Die Terrasse ist ein gemeinsamer Bereich für alle Gäste unserer Ferienwohnungen. Aus Rücksicht allen Gästen gegenüber bitten wir darum, keine Hunde auf die Terrasse mitzunehmen. Vielen Dank für Ihr Verständnis!

Video-Überwachung

Um die Sicherheit zu gewährleisten, sind die folgenden Bereiche videoüberwacht. Hierbei werden selbstverständlich keine personenbezogenen Daten gespeichert:

  • Der Hauseingang

  • Der Gartenbereich und die Hintertür (Die Liege- und Sitzbereiche sind von der Videoüberwachung ausgenommen)

Veranstaltungen und Partys

Bitte beachten Sie, dass in unserer Ferienwohnung keine größeren Veranstaltungen oder Partys stattfinden dürfen.

Mülltrennung und Entsorgung

Wir legen großen Wert auf Mülltrennung und möchten Sie herzlich bitten, auch in unserer Ferienwohnung darauf zu achten. Es stehen Ihnen verschiedene Entsorgungsmöglichkeiten zur Verfügung, damit Sie Bioabfälle, Papier, Kunststoff, Restmüll und Glas getrennt entsorgen können.

Bitte werfen Sie niemals Essensreste, Müll oder Hygieneartikel in die Toilette oder andere Abflüsse. Stattdessen bitten wir Sie, Ihren Müll ausschließlich in den dafür vorgesehenen Behältern zu entsorgen. Die Mülltonnen für Restmüll, Papier und Bioabfälle befinden sich vor dem Haus. Für Müllsäcke, die in den "gelben Sack" gehören, steht Ihnen eine gelbe Tonne im Fahrradkeller zur Verfügung. Im selben Keller finden Sie auch einen Behälter für Altglas.

Vielen Dank für Ihre Mitarbeit bei der Mülltrennung und dafür, dass Sie uns helfen, unsere Ferienwohnung sauber und umweltfreundlich zu halten!

Sicherheit

Aus Sicherheitsgründen bitten wir darum, sämtliche Eingangstüren der Ferienwohnung stets geschlossen zu halten. Beim Verlassen des Hauses ist es wichtig, alle Eingangstüren mit dem Schlüssel abzuschließen, um zusätzlichen Schutz zu gewährleisten. Wir empfehlen außerdem, die Fenster beim Verlassen der Ferienwohnung geschlossen zu halten. Im Sinne des Brandschutzes ist darauf zu achten, dass die Fluchtwege jederzeit frei sind und nicht blockiert werden. Bitte schalten Sie Heizung, Licht und andere Vorrichtungen aus, sofern sie nicht benötigt werden. Dies gilt ebenso für elektrische Geräte.

Lüften

Wir empfehlen Ihnen, die Räumlichkeiten täglich für mindestens 10 Minuten zu lüften, um Schimmelbildung effektiv vorzubeugen. Bitte denken Sie daran, die Heizung auszuschalten, während Sie das Fenster geöffnet haben.

Wasserqualität

Um sicherzustellen, dass das Wasser in der Unterkunft von bester Qualität ist, empfehlen wir Ihnen, vor der erstmaligen Verwendung für einige Sekunden das Kalt- und Warmwasser an allen Wasserhähnen laufen zu lassen. Dadurch wird gewährleistet, dass Sie sauberes und frisches Wasser genießen können.

Außenbereich/Terrasse

Als Gäste unserer Ferienwohnung haben Sie Zugang zur geräumigen Terrasse unseres Ferienhauses. Wenn Sie sich rechts neben dem Gebäude befinden, führt ein Weg nach unten. Nach wenigen Metern finden Sie links den Zugang zur Terrasse. Auf der hinteren Seite der Terrasse befindet sich ein Schuppen. Im linken Teil des Schuppens stehen komfortable Liegestühle für Sie bereit, die Sie nach Belieben nutzen können. Zusätzlich steht Ihnen eine bequeme Sitzinsel zur Verfügung, auf der Sie herrlich entspannen können. Bitte denken Sie daran, die Liegestühle nach Gebrauch wieder in den Schuppen zu räumen und die Sitzinsel mit der grünen Abdeckplane zu schützen.

Damit Ihre Sicherheit gewährleistet ist und mögliche Schäden vermieden werden, möchten wir Sie darum bitten, bei starkem Wind oder über Nacht sämtliche Außenobjekte wie Liegestühle oder Ähnliches in dem vorgesehenen Abstellraum zu verstauen.

Fahrradkeller

Im Ferienhaus steht Ihnen ein Keller zur Verfügung, in dem Sie Ihre Fahrräder sicher aufbewahren können. Außerdem finden Sie dort Steckdosen vor, an denen Sie Ihre E-Bikes kostenlos aufladen können.

Der Eingang zum Fahrradkeller befindet sich an der Rückseite des Hauses. Gehen Sie einfach den Weg rechts neben dem Gebäude hinunter. Nach ein paar Metern sehen Sie auf der linken Seite den Zugang zur Terrasse. Auf der gegenüberliegenden Seite der Terrasse befinden sich zwei weiße Türen auf der linken Seite. Die Tür zum Fahrradkeller ist mit einem Schild gekennzeichnet.

Sie können den Fahrradkeller bequem mit Ihren Wohnungsschlüsseln öffnen. Bitte denken Sie daran, die Tür beim Verlassen des Fahrradkellers wieder zu verschließen, um die Sicherheit Ihrer Fahrräder zu gewährleisten.

Grillen/Feuer

Es ist leider nicht erlaubt, offenes Feuer zu entzünden oder mit Holzkohle oder Brandbeschleunigern zu grillen. Allerdings steht Ihnen ein Kontaktgrill zur Verfügung, den Sie auch gerne auf der Terrasse oder dem Balkon verwenden können.

Aus Sicherheitsgründen ist es nicht erlaubt, die Holzöfen in den Wohnungen 1 und 2 zu verwenden.

Reinigung

Während Ihres Aufenthaltes sind Sie für die Reinigung der Ferienwohnung selbst verantwortlich. Um Ihnen die Reinigungsarbeiten zu erleichtern, stehen Ihnen in der Ferienwohnung passende Reinigungsgeräte zur Verfügung. Wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung bei der Sauberkeit und Pflege der Ferienwohnung.

Schäden

Bitte informieren Sie uns umgehend über mögliche Schäden, die während Ihres Aufenthalts in der Ferienwohnung entstanden sind. Sollte es sich um kleine Schäden handeln, wie beispielsweise ein zerbrochenes Trinkglas, übernehmen wir als Vermieter den Ersatz. Für größere Beschädigungen an der Ausstattung oder der Ferienwohnung haften Sie als Mieter jedoch selbst.

Notfallkontakte

Im Notfall kontaktieren Sie bitte die Polizei mit der Rufnummer 110 oder die Feuerwehr mit der Rufnummer 112 oder nutzen Sie das folgende nahegelegene Krankenhaus:

Städtisches Krankenhaus Pirmasens
Pettenkoferstraße 22
66955 Pirmasens

Telefon: +49 6331 7140

Unsere Hausordnung wurde erstellt, um sicherzustellen, dass Sie einen wirklich angenehmen und sicheren Aufenthalt in unserer Ferienwohnung genießen können und um somit eine gleichbleibende Qualität zu gewährleisten. Indem Sie diese Hausordnung beachten, tragen Sie maßgeblich dazu bei, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation.

Wir wünschen Ihnen eine erholsame Zeit und einen wunderbaren Aufenthalt bei uns.

Ihr Palatina Living Team